Войти на сайт через:

Про что книга

Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

  • Год написания: 1998
  • Издательство: Манн, Иванов и Фербер
  • Перевод: Михаил Фербер, Михаил Иванов
  • Возрастное ограничение: 12+
Для того что бы добавить цитату, необходимо авторизоваться на сайте.
Не нашли нужную книгу? Оставьте название!
Поделись с друзьями:
Отзывы для книги "Клиенты на всю жизнь":
Если Вы прочли эту книгу, оставьте небольшую рецензию или комментарий.
Это поможет другим людям определиться с желанием ее прочесть.
› Клиенты на всю жизнь